Refund policy

Kthimet dhe rimbursimet

Për të kërkuar kthimin e një produkti, na kontaktoni brenda 24 orë nga pranimi i porosisë, duke na dërguar të dhenat e porosisë dhe arsyen e kthimit.

Nëse produkti arrin i dëmtuar, me defekt ose ndryshe nga porosia, na dërgoni foto dhe një përshkrim të problemit, që ta shqyrtojmë dhe t’ju ndihmojmë me zgjidhjen.

Para dërgimit të produktit për kthim, kontaktoni ekipin e Lindi Home për udhëzimet përkatëse.

Pas pranimit dhe kontrollimit të produktit, ju njoftojmë për rimbursimin ose zëvendësimin. Rimbursimi i miratuar bëhet brenda 24 orë 

Shpenzimet e transportit për kthim: Nëse kthimi ose ndërrimi bëhet për shkak të një gabimi nga Lindi Home, shpenzimet e transportit i mbulojmë ne.

Nëse klienti dëshiron ta ndërrojë modelin ose e kërkon kthimin për arsye personale, shpenzimet e transportit për kthim dhe ridërgim i mbulon klienti.


Për kërkesa dhe informacione, na kontaktoni në 043 876 126